業務内容 Business

技術よりも、変革を。DXオファリングで未来を創る

岡山から企業のデジタル変革を支援する、DXオファリングサービス

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DX(デジタルトランスフォーメーション)は、単なる業務のデジタル化ではなく、企業の在り方を変える進化のプロセスです。 その進化は、一足飛びに進めるものではなく、着実に段階を踏むことこそが成功のカギとなります。


 第1段階 デジタイゼーション(アナログ作業のデジタル化)

DirectCloud

 クラウドストレージ

社内外のファイル共有を安全・簡単に。高セキュリティなクラウド環境で情報管理を強化します。

DirectCloudは、企業向けに設計されたクラウドストレージサービスです。ファイルのアップロード・共有・管理を直感的な操作で行えるほか、アクセス権限の細かい設定やログ管理機能により、情報漏洩リスクを最小限に抑えます。社外とのファイル共有も安全に行えるため、テレワークや外部パートナーとの連携にも最適です。

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楽楽精算

 経費精算電子化

経費精算を自動化し、申請・承認の手間を削減。経理業務の効率化と不正防止を支援します。

楽楽精算は、交通費・出張費・交際費などの経費精算業務をクラウド上で一元管理できるサービスです。領収書の添付や申請内容の自動チェック機能により、人的ミスや不正を防止。承認フローの自動化により、経理部門だけでなく申請者・承認者の業務負担も軽減します。会計ソフトとの連携も可能で、仕訳作業の効率化にも貢献します。

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ジョブカン・ワークフロー

 申請業務電子化

社内申請を電子化し、承認フローをスピーディに。ペーパーレス化で業務効率を向上します。

ジョブカン・ワークフローは、稟議書・休暇申請・出張申請など、あらゆる社内申請を電子化できるクラウドサービスです。申請フォームのカスタマイズや承認ルートの柔軟な設定が可能で、業務に合わせた運用ができます。スマートフォンからの申請・承認にも対応しており、外出先でもスムーズな業務処理が可能です。

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NI Collabo360

 社内情報共有

社内ポータルで情報を一元管理。掲示板・スケジュール・ファイル共有でチーム連携を強化します。

NI Collabo360は、社内の情報共有を円滑にするグループウェアです。掲示板機能で社内通知を一斉配信できるほか、スケジュール管理やファイル共有機能により、チーム間の連携をスムーズにします。プロジェクトごとの情報整理や、部門間の情報の見える化にも活用でき、業務の属人化を防ぎます。

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Desknet's NEO

 社内業務管理

業務の見える化と効率化を支援。スケジュール・報告・ワークフローを一つの画面で管理可能です。

Desknet's NEOは、業務の「見える化」と「効率化」を実現する統合型グループウェアです。スケジュール管理、日報・週報の提出、ワークフロー申請など、日常業務に必要な機能を一つの画面で操作可能。部門間の情報共有や業務進捗の把握が容易になり、組織全体の生産性向上に貢献します。スマートフォン対応で、外出先からの利用も可能です。

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SKYSEA ClientView

 IT資産管理

社内PCやソフトウェアの利用状況を一元管理。セキュリティ強化と資産の最適運用を支援します。

SKYSEA ClientViewは、社内のIT資産(PC・ソフトウェア・周辺機器など)を一元管理できるツールです。操作ログの取得やアプリケーションの使用状況の把握により、不正利用の防止やセキュリティ対策を強化。資産の棚卸やライセンス管理も効率化でき、IT部門の業務負担を軽減します。情報漏洩対策や働き方改革にも対応可能な、企業のIT統制を支えるソリューションです。

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RemoteOn

 リモートアクセスツール

社外から社内PCを安全に操作。テレワーク環境を簡単・高セキュリティで実現します。

RemoteOnは、社外から社内PCに安全にアクセスできるリモート操作ツールです。VPN不要で導入が簡単、かつ高度な暗号化技術によりセキュリティも万全。テレワークや外出先からの業務対応を可能にし、働き方の柔軟性を高めます。IT部門による遠隔サポートにも活用でき、社内の運用効率も向上します。

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RemoteOn

 ビジネスチャット

メールよりも早く、確実に。業務用チャットで社内外のコミュニケーションを効率化します。

Chatworkは、ビジネスに特化したチャットツールです。タスク管理機能やファイル共有機能を備え、プロジェクト単位での情報整理が可能。メールよりも迅速なやり取りができ、社内外のコミュニケーションを円滑にします。スマートフォン対応で、外出先でもリアルタイムに情報共有が可能です。

※2025年8月現在、弊社での販売は行っておりません。

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Cuenote FC

 メール配信システム

高速・大量配信で確実に届ける。効果測定やシナリオ配信も標準搭載。

Cuenote FCは、月間81億通以上の配信実績を誇るメール配信システムです。独自開発の配信エンジンにより、毎時1,100万通の高速配信を実現。HTMLメールの作成もドラッグ&ドロップで簡単に行え、初心者でも安心して使えます。開封率・クリック率などの詳細な効果測定や、ステップメール・シナリオ配信機能も標準搭載。月額5,000円から利用可能で、費用対効果にも優れています。

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Microsoft 365

 サブスクリプション型クラウドサービス

Officeアプリとクラウド機能を統合。いつでも最新環境で業務を効率化。

Microsoft 365は、Word・Excel・PowerPointなどのOfficeアプリに加え、メール・ストレージ・オンライン会議・セキュリティ機能などを統合したクラウド型サブスクリプションサービスです。常に最新版が利用でき、PC・スマートフォン・タブレットなど複数端末での利用も可能。個人・家庭・法人向けに多様なプランが用意されており、リモートワークやチームでの共同作業にも最適です。

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 第2段階 デジタライゼーション(業務プロセスのデジタル化)

■ 業務の自動化

RPA

 RPA導入支援 - 業務自動化ソリューション

定型業務を自動化し、作業時間を大幅に削減。人的ミスを防ぎ、業務の効率化と品質向上を実現します。

RPA(Robotic Process Automation)は、請求書処理・データ入力・集計作業などの繰り返し発生する定型業務をソフトウェアロボットで自動化する技術です。導入支援では、業務フローの分析からロボット設計・導入・運用までを一貫してサポートし、業務の属人化を防ぎながら、現場に最適な自動化を実現します。

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■ 顧客対応の自動化

ChatPlus+

 Webチャットによる顧客対応の自動化

Webサイト上でのリアルタイム対応を自動化。顧客満足度と対応効率を同時に向上させます。

ChatPlus+は、Webサイトに設置できるチャットボットツールです。訪問者の質問に対して、事前に設定したシナリオに基づいて自動応答を行い、24時間365日対応が可能です。有人対応との切り替えも柔軟に設定でき、問い合わせ内容に応じた適切な対応が可能。顧客対応のスピードと品質を両立し、業務負担の軽減にも貢献します。

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FAQPlus+

 FAQデータベースによる自動応答支援

よくある質問をデータベース化し、チャットボットと連携して自動応答。問い合わせ対応の効率化を実現します。

FAQPlus+は、企業のよくある質問(FAQ)をデータベース化し、ChatPlus+などのチャットツールと連携して自動応答を行うソリューションです。問い合わせ内容に応じて最適な回答を即座に提示できるため、顧客の自己解決を促進し、対応件数の削減につながります。FAQの更新も簡単で、運用コストを抑えながら高品質な顧客対応を維持できます。

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■ 資材調達ソリューション

RFQクラウド

 見積査定・調達管理

見積査定業務をクラウドで効率化。調達プロセスの標準化とコスト削減を支援します。

RFQクラウドは、資材や部品の見積依頼(Request For Quotation)から査定・比較・選定までの一連の業務をクラウド上で管理できる調達支援ツールです。過去の見積履歴や価格推移を参照しながら、複数のサプライヤーからの見積を効率的に比較・評価できます。属人化しがちな調達業務を標準化し、原価低減と業務の透明性向上を実現します。

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UPCYCLE

 調達データの再活用・最適化

調達データを活用し、原価管理とサプライヤー評価を高度化。持続可能な調達戦略を支援します。

UPCYCLEは、過去の調達データを分析・再活用することで、より戦略的な資材調達を可能にするクラウドソリューションです。価格・納期・品質などの履歴をもとに、サプライヤーの評価や選定基準を明確化。調達業務のPDCAサイクルを回しやすくし、原価管理の精度向上と持続可能な調達体制の構築を支援します。RFQクラウドとの連携により、調達業務全体の最適化が図れます。

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■ 伴走支援によるDX推進

CaPro

 入庫・工程管理

自動車整備現場の入庫・工程をリアルタイムで管理。進捗の可視化により、生産効率と品質を向上させます。

CaProは、自動車整備業向けの工程管理ソリューションです。入庫から加工・検査・出荷までの各工程をリアルタイムで記録・管理でき、現場の進捗状況を「見える化」します。これにより、作業の遅延や品質トラブルを早期に発見・対応でき、生産性と品質の両面で改善が可能です。多拠点・多工程にも対応しており、製造現場のDXを強力に支援します。

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CareDrive

 福祉送迎ソリューション

福祉施設の送迎業務を効率化。ルート最適化と利用者情報の一元管理で、安全・安心な運行を支援します。

CareDriveは、福祉施設向けの送迎管理システムです。利用者の乗降情報や健康状態、送迎ルートなどをクラウドで一元管理でき、ドライバーと施設スタッフの連携をスムーズにします。AIによるルート最適化機能により、運行効率を高めるとともに、利用者の安全・安心な移動をサポートします。介護・福祉現場の業務負担軽減にも貢献します。

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 第3段階 デジタルトランスフォーメーション(ビジネスモデルや組織文化の変革)

■ データ分析を基にしたマーケティングの遂行、意思決定のスピードアップ

Tableau

 Tableau(セルフBIツール)

さまざまなデータの収集・統合・分析を可能にします。

Tableauは、簡単にデータを分析でき、それを分かりやすくビジュアライズできます。
弊社では、Tableauのダッシュボード作成を含めた導入支援を実施しております。

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データ分析基盤を構成する4つの要素

データ分析基盤はデータを集めるところから分析するまで一貫して行うため、一定の作業を自動化し素早くデータ分析することが必要になります。

データ分析基盤を構成する4つの要素

データ分析の標準的なステップ

データ分析の標準的なステップ

  会社情報・実績

岡山トヨタシステムサービス(OTSS)は、地域密着型のIT支援企業として、企業のDX推進をサポートしています。導入事例やパートナー企業との連携実績も豊富です。

  地域連携・実績

RPA導入支援サービスは、岡山県IoT導入推進協力隊 派遣企業として選定されています。

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